Ein Schwerpunkt bei der Neugestaltung lag auf der Umsetzung einer barrierefreien Zugänglichkeit. Die Kreisverwaltung Pinneberg ist hier mit gutem Beispiel vorangegangen und in den wesentlichen Kundenbereichen im Erdgeschoss ein taktiles Bodenleitsystem integriert. Dieses System aus tastbaren Bodenindikatoren hilft Menschen mit Sehbehinderung, sich sicher durch die Flure und Wartebereiche zu bewegen. Die Bodenleitsysteme bestehen aus kontrastreichen Leitlinien und Aufmerksamkeitsfeldern, die mit dem Langstock ertastet werden können und eine sichere Navigation ermöglichen. Darüber hinaus wurden alle Türschilder und Türfolien mit taktiler Betextung ausgestattet. Damit lassen sich Raumnummern und Abteilungsbezeichnungen auch ertasten, eine wichtige Unterstützung für sehbehinderte Menschen, um eigenständig das Ziel zu finden.

Im zweiten Quartal 2025 wurde von Leadway ein komplett neues Konzept für ein modernes Leitsystem erarbeitet. Ziel war es, dem Gelände ein frisches, zeitgemäßes Erscheinungsbild zu verleihen und dabei die bestehende Corporate Identity der Kreisverwaltung Pinneberg beizubehalten. Das neue Konzept setzt auf klare Linien, eine übersichtliche Gestaltung und eine intuitive Wegführung.

Im Juni und Juli 2025 folgten Produktion und Lieferung des ersten Bauabschnitts. Im Außenbereich wurden moderne Monolithen installiert, die durch ihre auffälligen, farbig akzentuierten Blenden nicht nur optisch ansprechend sind, sondern gleichzeitig eine schnelle Orientierung ermöglichen. Sie enthalten großformatige Lagepläne, die es Besucher:innen erleichtert, sich auf dem weitläufigen Campus zurechtzufinden.